Шум и салон «Дешели»
«Соседи (снимают квартиру) шумят. По этому поводу я жаловалась, куда только возможно. И участковому, и в администрацию, даже писала письмо Марголиной. Сейчас собираюсь жаловаться президенту. Мне никто не смог помочь. Из городской администрации ответили, что мне надо судиться с владелицей квартиры. Но как я узнаю её имя? Куда мне обращаться?»
Позиция администрации мне не понятна. Вам мешают люди, проживающие в соседней квартире, и они за нарушение тишины и покоя граждан должны быть привлечены к административной ответственности, для этого вовсе не требуется искать собственницу квартиры.
Из вопроса не ясно, нарушают ли Ваши соседи тишину в дневное или ночное время. Если это происходит в период с 23.00 до 07.00 – они подлежат привлечению к ответственности по ст. 2.29 Закона Пермского края «Об административных правонарушениях». С этой целью необходимо обратиться с заявлением к участковому инспектору полиции, а если он бездействует при его проверке и рассмотрении – с жалобой на участкового к руководству МО МВД России «Березниковский».
Сложнее, если соседи чрезмерно шумят днём. Ответственности за нарушение покоя граждан в дневное время не предусмотрено, однако существует наказание за нарушение действующих санитарных правил, которые регламентируют в том числе и допустимый в жилых помещениях уровень шума. В этом случае необходимо обратиться в орган Роспотребнадзора, который уполномочен на проведение измерения уровня шума и, в случае его превышения над установленными нормативами – составление протокола об административном правонарушении по ст. 6.3 КоАП РФ.
Штрафы по этим статьям невелики, но если вы будете по каждому факту нарушения обращаться с заявлением и настойчиво требовать его рассмотрения и наказания виновных – у соседей, я думаю, отпадёт охота нарушать ваш покой излишним шумом.
«Заколебали» звонки от салона «Дешели». Я им уже объясняла, что в их услугах не нуждаюсь. Бывало, что и грубо посылала. Не помогает. Звонят и звонят, причём всегда с разных телефонов. Можно ли их привлечь к ответу по какой-нибудь статье?»
Увы, в данных действиях нет состава правонарушения, и подача заявления в правоохранительные органы результатов не даст.
Попробуйте обратиться с письменной претензией в офис ООО «Секреты совершенства» (это и есть распространители «Дешели» в Березниках), находящийся в гостинице «Березники». В тексте претензии потребуйте прекратить донимать вас звонками, предупредите о возможном обращении по данному факту в прокуратуру города. Претензию можно отдать лично в офис, под подпись на втором аналогичном экземпляре, который останется у Вас, как доказательство Вашего обращения. Можно также направить почтой с уведомлением о вручении.
Если связываться с претензией не хочется – можно сменить номер телефона или внести все номера, с которых названивают нудные распространители, в «чёрный список» через офис обслуживающего Вас оператора связи.
(«Новая городская газета» № 14(16) от 16.04.2015 г., стр. 15)